2016年初,重慶市璧山區德康家禽養殖有限公司根據集團發(fā)展要求組建了市場拓展部,準備進(jìn)軍重慶市白條雞市場。在重慶區域未禁活的情況下,拓展部完成(chéng)了從0到年銷售35萬隻白條雞的突破,大大提高了公司的知名度及産品占有率。
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披荊斬棘 一路向(xiàng)前
當時(shí)重慶市場上普遍流行活雞交易,大多數家禽公司也都(dōu)在銷售活雞,要想打開(kāi)更終端的白條雞市場是個全新的課題,同時(shí)新組建的團隊中的8名業務員對(duì)家禽行業都(dōu)不甚了解,公司銷售老手袁華明還(hái)是有點小迷茫。前路艱苦,唯有披荊斬棘,一路向(xiàng)前。
新部門、新市場,年輕的拓展團隊面(miàn)對(duì)不小的困難。袁華明首先花了2個月的時(shí)間給大家做系統培訓,同時(shí)白天帶著(zhe)大家去開(kāi)發(fā)客戶,晚上還(hái)要化身送貨員進(jìn)行配送,常常忙到淩晨一兩(liǎng)點。“那段時(shí)間,隻想好(hǎo)好(hǎo)的睡上一覺”袁華明說。
在戰争中學(xué)習戰鬥是最快的成(chéng)長(cháng)方式。袁華明倡導大家有了問題就(jiù)立即提出來,同時(shí)要求大家時(shí)刻關注客戶動态,避免客戶流失。
在吃了一段時(shí)間“大鍋飯”後(hòu),一位業務員主動提出,大家能(néng)夠分擔目标任務了。袁華明覺得“行”,立即明确了總目标,按人頭劃分區域及目标,并制定排名和相應獎勵制度,大大提高了團隊的工作效率和積極性。
2
在艱難中尋求突破
開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中,有心酸也有喜悅。
記得在開(kāi)發(fā)一家做雞鴨特色小吃的連鎖餐飲店的時(shí)候,其一家店日銷售量在500隻以上的數量十分吸引團隊。大家都(dōu)很想拿下這(zhè)個客戶,但是這(zhè)個客戶已經(jīng)有了合作商家,怎麼(me)辦?
袁華明帶人前去了解情況,最後(hòu)得知客戶對(duì)競争方的服務不是很滿意。以此爲突破點,袁華明承諾爲客戶提供從白條雞大小、品相、送貨時(shí)間等更爲個性化的服務。而在接下來的供貨過(guò)程中,德康團隊的強執行力,嚴格踐行了承諾。使該餐飲店對(duì)德康的服務甚爲滿意,已準備開(kāi)始簽訂下一年的合作協議。
在開(kāi)發(fā)永川、江津區域的時(shí)候,當地散養戶認爲德康拓展白條雞市場對(duì)自身的市場份額帶來了極大的沖擊,抵觸情緒強烈。面(miàn)對(duì)這(zhè)種(zhǒng)情況,袁華明一方面(miàn)告誡告訴業務員決不能(néng)與養殖戶發(fā)生沖突,另一方面(miàn)“化敵爲友”,和他們講趨勢、談合作。後(hòu)來,團隊成(chéng)員通過(guò)跟這(zhè)些養殖戶的用心交流,逐漸取得了他們的信任,不少養戶甚至還(hái)成(chéng)爲了德康的合作養戶。
通過(guò)拓展部全體人員的努力,他們從一支8個人的隊伍,到現在業務員、配送員、内勤、庫管、屠宰工人共有17人,還(hái)爲貴州、德陽拓展部培養輸送了2名業務員;白條雞屠宰量已經(jīng)大大超過(guò)了競争對(duì)手。
由于團隊的執行力、凝聚力,以及在艱難中迎難而上的魄力,他們“無中生有”打開(kāi)市場新局面(miàn),也獲得了新機遇下自身的新發(fā)展。
文 | 劉玥
圖 | 袁華明(璧山德康家禽)
責編 | 顔兵